Soutien

Chez Splitfire Wood Splitters, il est important pour nous que vous soyez satisfait de votre achat et que vous tiriez le meilleur parti de votre fendeuse de bûches. Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des problèmes, nous sommes là pour vous aider.

Pour toute plainte ou question, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]. Nous nous efforçons de vous aider le plus rapidement possible.

Questions fréquemment posées

1. Comment entretenir ma fendeuse de bûches? Le nettoyage et la lubrification réguliers de la machine prolongent sa durée de vie. Reportez-vous au manuel de l’utilisateur pour des instructions détaillées.

2. Puis-je fendre tous les types de bois avec ma machine? Nos machines sont conçues pour fendre un large éventail de types de bois, mais pour les bois extrêmement durs, nous conseillons la prudence.

3. La machine ne démarre pas, que faire? Vérifiez d’abord que la machine est correctement branchée et qu’elle a suffisamment de carburant. Si le problème persiste, contactez notre service d’assistance.

4. À quelle fréquence dois-je changer l’huile hydraulique? Nous recommandons de changer l’huile hydraulique au moins une fois par an, ou plus souvent en cas d’utilisation intensive.

5. Des pièces de rechange sont-elles disponibles pour mon fendeur de bûches ? Oui, nous disposons d’une gamme de pièces détachées. Veuillez contacter notre service clientèle pour plus d’informations.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans cette liste ? N’hésitez pas à contacter notre service clientèle.