Bei Splitfire Holzspalter steht die Qualität unserer Produkte an erster Stelle. Nachstehend finden Sie die wichtigsten Punkte zur Garantie auf unsere Produkte:
- Garantiedauer: Wir bieten eine Garantiezeit von sechs Monaten ab Lieferung, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
- Abweichende Garantiebedingungen: Wurden besondere Garantiebedingungen vereinbart, gilt dieser Garantieartikel weiterhin, sofern er diesen besonderen Bedingungen nicht widerspricht.
- Ausschlüsse: Für Produkte, die zum Zeitpunkt der Lieferung nicht neu waren, wird keine Garantie gewährt.
- Mängel: Funktioniert ein Produkt nicht einwandfrei, reparieren wir es nach eigenem Ermessen oder schreiben einen Teil des Kaufbetrags gut.
- Reparatur: Entscheiden wir uns für eine Reparatur, bestimmen wir selbst, wie und wann diese erfolgt. Sie müssen uns dabei die Möglichkeit geben, die Reparatur durchzuführen.
- Verantwortung des Auftraggebers: Materialien oder Teile, die repariert oder ersetzt werden müssen, sind an uns zu senden. Kosten für Transport, De- und Montage sowie eventuelle Reise- und Aufenthaltskosten gehen zulasten des Auftraggebers.
- Garantieausschluss: Die Garantie gilt nicht bei normalem Verschleiß, falscher Verwendung, mangelhafter Wartung oder wenn Dritte Änderungen vorgenommen haben. Ebenso wenig gilt sie für Sachen, auf die bereits eine Herstellergarantie besteht, oder für vom Auftraggeber gelieferte Sachen, die Mängel aufweisen.
- Voraussetzung für die Garantie: Wir führen die Garantie erst aus, wenn alle Verpflichtungen uns gegenüber erfüllt sind.
Haben Sie Fragen oder möchten Sie die Garantie in Anspruch nehmen? Wenden Sie sich dann an unseren Kundenservice.